Kostenlos. Verständlich. Ohne Verkaufsdruck.

Sie brauchen ein Hilfsmittel und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen?

Wir zeigen Ihnen oder Ihren Angehörigen Schritt für Schritt, was Sie zuerst klären, welche Unterlagen helfen und an wen Sie sich wenden können. Auch wenn Sie noch nicht wissen, welches Hilfsmittel passt.

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Hier geht es um Hilfsmittelzum Beispiel Inhalationsgerät, Rollator, Rollstuhl oder HörhilfeHilfsmittel einfach erklärt → Hier geht es auch um Pflegehilfsmittelzum Beispiel Pflegebett, Hausnotruf oder VerbrauchsproduktePflegehilfsmittel einfach erklärt →

Nicht Thema dieser Seite: einen Pflegegrad beantragen. Wir erklären den Pflegegrad nur, wenn er für ein Pflegehilfsmittel wichtig ist.

Neu beantragenWas brauche ich? Antrag vorbereitenWelche Unterlagen? Ich warteWelche Fristen gelten? Ablehnung erhaltenWie geht es weiter?

Aus eigener Erfahrung

Warum es diese Seite gibt

Ich habe selbst eine Internetseite genutzt, die wie ein unabhängiges Hilfsangebot wirkte. Ich dachte, dort zunächst nur Informationen und Unterstützung zu erhalten.

Erst später wurde für mich deutlich, dass hinter der Seite ein Anbieter stand und dass meine Angaben zu einem Auftrag und zu Lieferungen führen konnten, die mit der Pflegekasse abgerechnet werden.

Ich möchte nicht, dass andere Menschen in einer ohnehin schwierigen Situation dieselbe Erfahrung machen. Auch aus Gesprächen kenne ich weitere Menschen, denen Ähnliches passiert ist.

Deshalb gibt es Hilfsmittelantrag.de: als kostenlose Informationsseite ohne Produktverkauf, ohne Vermittlung und ohne Eingabe persönlicher Gesundheits- oder Versicherungsdaten.

Mehr als ein Formular

Dabei unterstützen wir Sie

Ein Antrag ist selten nur ein Blatt Papier. Deshalb verbinden wir verständliche Information mit Werkzeugen, die im Alltag wirklich helfen.

Die richtige Stelle finden

Sie müssen den Unterschied zwischen Kranken- und Pflegekasse nicht schon kennen. Der Wegweiser hilft bei der ersten Einordnung.

Situation auswählen →

Antrag vorbereiten

Checkliste für Bedarf, Verordnung, Empfehlung, Kostenvoranschlag und Nachweise.

Checkliste ansehen →

Bedarf beschreiben

Nicht nur den Produktnamen nennen: Was ist im Alltag schwierig und was soll die Hilfe ermöglichen?

Beispiele ansehen →

Fristen im Blick behalten

Eine einfache Zeitleiste für Eingang, Rückfragen, Begutachtung und Entscheidung.

Antrag verfolgen →

Ablehnung sortieren

Bescheid, Begründung, Frist und Unterlagen ordnen – bevor Sie über den nächsten Schritt entscheiden.

Nächste Schritte →

Probleme mit der Versorgung

Das vorhandene Hilfsmittel passt nicht, funktioniert nicht oder verursacht unklare Mehrkosten.

Problem einordnen →

Kostenlose Schreiben und Arbeitsblätter

Leere Vorlagen herunterladen und nur auf dem eigenen Gerät ausfüllen.

Alle Vorlagen ansehen

Kostenloser erster Check

Was möchten Sie als Nächstes klären?

Wählen Sie die Aussage, die am besten zu Ihrer Situation passt. Sie brauchen kein Vorwissen. Ihre Auswahl bleibt auf Ihrem Gerät.

1 Situation2 Worum geht es?3 Erster Schritt

Allgemeine Information

Die wichtigsten Grundlagen

Hilfsmittel

Hilfsmittel der Krankenversicherung sollen im Einzelfall eine Behandlung sichern, einer Behinderung vorbeugen oder eine Behinderung ausgleichen.

§ 33 SGB V beim Gesetzgeber ↗

Pflegehilfsmittel

Sie können die häusliche Pflege erleichtern, Beschwerden lindern oder eine selbstständigere Lebensführung ermöglichen. In der Regel müssen mindestens Pflegegrad 1 und häusliche Pflege vorliegen.

Information des Gesundheitsministeriums ↗

Entscheidungsfristen

Für viele Leistungsanträge gelten grundsätzlich drei Wochen, bei einer gutachtlichen Stellungnahme – also einer fachlichen Prüfung – fünf Wochen. Der Einzelfall muss trotzdem sorgfältig geprüft werden.

§ 13 SGB V beim Gesetzgeber ↗

Wenn bereits eine Begutachtung stattfand

Bestimmte Empfehlungen für Hilfs- und Pflegehilfsmittel können mit Ihrer Zustimmung bereits als Antrag gelten. Wir erklären hier nur die Bedeutung für das Hilfsmittel.

Medizinischer Dienst ↗

Gute Vorbereitung

Beschreiben Sie zuerst den Alltag

Ein Produktname allein erklärt den persönlichen Bedarf oft nicht. Hilfreich ist eine kurze, konkrete Beschreibung:

Was ist schwierig?
„Beim Weg zur Toilette kann ich mich nachts nicht sicher abstützen.“

Was passiert dadurch?
„Ich brauche Hilfe und habe Angst zu stürzen.“

Was soll möglich werden?
„Ich möchte den Weg sicherer und möglichst selbstständig bewältigen.“

Unterlagen-Check

Was häufig hilfreich ist

konkrete Beschreibung des Alltagsproblems
ärztliche Verordnung oder fachliche Empfehlung, wenn erforderlich
Kostenvoranschlag und Angaben zum Anbieter
Berichte, Befunde oder Pflegegutachten, soweit passend
Kopien und Nachweis über den Eingang
Aktenzeichen, Kontakte und Fristen

Welche Unterlagen wirklich nötig sind, hängt vom Hilfsmittel und vom Einzelfall ab.

Nicht allein durch den Antrag

Kostenlose oder unabhängige Anlaufstellen

Die fremden Seiten enthalten viele Informationen. Unsere Kompass-Seiten erklären zuerst in einfachen Worten, was Sie dort finden und wie Sie vorgehen können.

EUTB-BeratungEine Beratungsstelle für Teilhabe finden→ Medizinischer DienstBegutachtung und Empfehlungen verstehen→ HilfsmittelverzeichnisProduktgruppen und Produkte richtig einordnen→ PflegeberatungPersönliche Beratung und Pflegestützpunkte finden→

Orientierung statt Einzelfallentscheidung

Wir bieten allgemeine Information und praktische Vorbereitung. Wir entscheiden nicht, ob ein Anspruch besteht, und ersetzen keine medizinische, pflegerische oder rechtliche Beratung.