Beschreibung
Was ist schwierig? Wie oft? Welche Folgen hat es? Was soll möglich werden?
Krankenkasse
Sie brauchen einen Gegenstand oder ein Gerät.
Zum Beispiel ein Inhalationsgerät, einen Rollator, einen Rollstuhl, eine Hörhilfe oder eine Kompressionsversorgung. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie klären, welche Unterstützung Sie im Alltag brauchen.
Auf dieser Seite erfahren Sie: Sie klären, wofür Sie die Hilfe brauchen, was Sie vorbereiten sollten und warum Sie vor einem Kauf zuerst mit der Krankenkasse sprechen sollten.
Zuerst verstehen
Wozu brauchen Sie das Hilfsmittel?
Ein Hilfsmittel kann eine Behandlung unterstützen, einer Behinderung vorbeugen oder eine Behinderung ausgleichen. Entscheidend ist immer Ihre persönliche Situation.
Nicht nur: „Ich brauche einen Rollator.“
Besser: „Ich kann außerhalb der Wohnung nur kurze Wege gehen. Ich muss mich häufig abstützen und habe Angst zu stürzen. Mit einer geeigneten Gehhilfe möchte ich notwendige Wege sicher bewältigen.“
Häufig benötigt
Was gehört zum Antrag?
Verordnung
Klären Sie, ob eine ärztliche Verordnung oder medizinische Begründung erforderlich ist.
Angebot
Je nach Versorgung kann ein Kostenvoranschlag oder eine Erprobung notwendig sein.
Nachweise
Berichte oder Befunde nur soweit sie den konkreten Bedarf verständlich machen.
Eingang
Bewahren Sie Kopien auf und sichern Sie einen Nachweis über das Eingangsdatum.
Rückfragen
Notieren Sie Aktenzeichen, Namen, Datum und Inhalt wichtiger Gespräche.
Wichtig
Nicht vorschnell selbst kaufen
Fragen Sie vor einer verbindlichen Bestellung bei Ihrer Krankenkasse nach dem vorgesehenen Weg und ihren Vertragspartnern. Eine ärztliche Verordnung bedeutet nicht automatisch, dass jede gewünschte Ausführung bezahlt wird.